#author("2023-09-20T14:10:06+09:00","","")
**参考URL [#x42de15c]
公式サイト➡ https://yohobrewing.com/
ファンマーケティング
-https://netshop.impress.co.jp/node/9127
-https://smbiz.asahi.com/article/14817287
-https://pr-genic.com/3081
-https://fungry.co.jp/cnaps/blog/yonayonaale_branding/
-https://special.nikkeibp.co.jp/atclh/NXR/21/cheetahdigital0630/
-https://smmlab.jp/article/yohobrewing-orbis-interview-2/
-https://www.linebiz.com/jp/case-study/yohobrewing/
**動画① [#eb58e980]
#youtube(rpxS5ysA0ak)
＜概要＞
+お店を楽しんでくれてる人たち➡投票率の異常な高さ
+面白がっているお客さんとの接点は、商品を通して面白い体験をしてほしい➡ファンマーケ➡直接お客さんと会うのが早い
+最初はお客さん向けの商品発表会を行った➡４５席、秒で売り切れた
+社長のカラーが強く出ている。
+商品数が少ないため、寸劇やイベントや企画などを行っていた（ECの王道は品ぞろえ）➡どうやったら、お客さんがページの最後までみてくれるか？！
+スタッフをキャラクターとして、お客さんに認知してもらう
+リアルイベントをすると、スタッフのモチベーションが上がる（ECは大変なこともあるので）
+社内で全部企画をしていた➡大変だった➡社内で４０人位挙手してもらって
+拡大し続けていいのかどうか？➡行き届かなくなる➡1to1でお客さんと向き合える規模感があるのでは
+商品とスタッフが東京に行くのは大変➡お客さんに1泊してきてもらおう！みんなでキャンプファイヤーしよう！➡みんなめっちゃ楽しい！
+お客さん同士のコミュニケーションを意識する（仲間、関係性が深まる、顔が見える、など、共通認識、企業安心）➡ニックネームイベント
+巨大な飲み会、仲良くなる商品
+工場見学➡人気イベントだが➡お客さんといかにして楽しむか
+オンライン超宴➡２日で延べ１万人（オンラインの難しさ・リアルの難しさ・リアルイベントでも延べ１万人）
+普段は数１０～１００人位のオンラインイベントが1to1
+イベント後は、ブレイクアウトルームで、部屋を分かれて、それぞれ好き好きに話すルームに移行する
+イベント成功後にすぐ、イベント専属部署立ち上げ➡スタッフからオンラインイベントの声があがった
+現在も専属部署がオンラインイベントや各種イベントを運営
+リアルイベントは、対面で対応して楽しんでもらえればいいので、むしろ楽
+コンビニで飲んだことあります➡ヤッホーのこのビールが好き！というところまで上げる（顧客ロイヤリティを上げる）
㉑イベントをやる部隊、コンテンツを考える部隊、カスタマージャーニーを考える部隊が他の会社より充実している
**動画② [#f7cf5aff]
#youtube(-e3U1eaJGgA)
＜概要＞
+広報に力を入れる➡お金がないから
+親会社（星乃グループ）はPRする力がすごい、たくさんの旅館ごとの魅力をカスタマイズしてアピールしている
+はじめは認知がないので、手に取ってもらえない➡知ってもらうことがまず大事➡ECも「ちょっとおもしろいビール会社がある」という認知を狙った
+親会社も、最初は認知がないという話をしていた➡サザンオールスター戦略➡なんだ彼らは！？を狙う➡２枚目三枚目で素敵な曲を出す➡このバンドいいかも！？にもっていく
+親会社（星乃グループ）もコスプレスタートだった
+棚ができた時に売れているものを調べるので、採用される➡ニーズがないと増えない、採用されない➡楽しむ人を増やす➡ニーズが増えれば棚ができる➡業界で文化を根付かせる➡コンビニに棚を作る
+以前は、ECはEC内で完結していた（メルマガを書いて売り上げがいくら）が、今はSNSだったり、エリアだったり、ECだったり、一緒くたになった
+お客さんは、自分が買いやすいところで買う➡むりやり楽天に誘導しても無理➡その代わりどのぐらい商品ページがあるかどうか
+ユーザーgoogle検索だけじゃなくなった➡SNSでの検索増え、ネットの広報が大事になった➡ECの王道になった➡お客さんとの接点がめちゃくちゃ増えている➡メールマガジンも大事だが、SNSの反応の方が早い➡フォロワー数やアクティブ率➡ユーザーの声を集めやすくなっていて、見せやすくなっていく（お客さんに対してもそうだし、取引先に対しても）
+やってみないと、メディアごとの特性がわからない
+製品開発の味の投票をお客さんにやってもらった➡メルマガは大変だが、LINEは簡単だったので、すぐ何万と集まった（２日で）
+お客さんがいろんなニーズをもってアクセスしてくれる➡そのニーズに対応したコンテンツがない➡気になったら調べる➡コンテンツがあれば、頻繁に訪れるし、ファンも増える
+記事数は500、1000が必要（３～４年）そのあとぐっと広がる
+ビールと○○という、趣味のコンテンツ
+エゴサをして、リプライで、コンテンツURLを貼る➡ありがとうございます！って連絡したり、更にほしい情報を届ける！➡お客さんの声１つが、２倍三倍になる➡お店の情報が増える➡１UGC
+大手流通の棚に採用されても、全ラインナップが並ぶわけではない➡１～３ラインナップから、そのほかの商品を気になって調べてくれることを狙う➡その時にECが役に立つ
+棚に採用されるのは難しい➡時代によってニーズが強くなる➡流通すると認知が上がる➡認知が上がるとその他のビールの需要も上がる➡相乗効果
+ネットの力も使って、お客さんに楽しんでもらう
+認知を上げて選んでもらう
+メーカー版オムニチャンネル？
㉑東京の人はいいよね➡地方！
㉒お客さんに価値ある体験をしたと思ってもらう
デジタルシェルフ➡デジタル商品棚
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オムニチャンネル➡アパレルなどの小売業を中心に広まっている販売戦略の一つで、実店舗やアプリ、カタログ、ウェブ、ECサイトなど、顧客とのあらゆる接点（チャネル）で最適な購買体験を提供することで販売増を目指すマーケティング手法
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